Gestores de Flotas Eléctricas: Panorama (España)

1. • Introducción
   • Metodología y muestreo
     2.1. Interacción con la encuesta
     2.2. Características básicas de la muestra
   • La experiencia de adquisición y de uso del VE
     3.1. Razones para la compra del VE
     3.2. Experiencia de compra y canales de información del VE
     3.3. Marcas de coches y experiencias generales de uso
   • La experiencia de recarga del VE
     4.1. Hábitos de recarga en el territorio
     4.2. Potencias y tarifa de la recarga
     4.3. Proveedores y redes de la recarga
   • La cultura del VE
     5.1. Los pros y los contras de la conducción eléctrica
     5.2. Las expectativas y valores del conductor de VE
   • Conclusiones
     6.1. Tendencias al alza
     6.2. Tendencias a la baja
   • Anexo

• ¿Tu edad?
• ¿Tu sexo?
• ¿Tu nivel de estudios?
• ¿Tu código postal?
• ¿Qué marca es tu coche?
• ¿Cómo adquiriste el vehículo?

Nuevo / Ocasión / Renting / Otros

• ¿Cuánto tiempo llevas utilizando un vehículo eléctrico?

0 < 1 años / 1 < 2 años / 2 < 5 años / + 5 años

• ¿Qué tipo de ruta en VE realizas a diario durante la semana?

Ruta urbana / Ruta interurbana / Ruta interprovincial

• ¿Cuál de estos incentivos te suele beneficiar o te ha beneficiado al disponer de un VE?

No conocía ningún incentivo / Peaje gratuito / Aparcamiento gratuito / Recarga gratuita / Impuesto de matriculación exento o reducido / Impuesto de circulación exento o reducido / Compra subvencionada / IVA reducido / Carril BUS o VAO / Menores costes de mantenimiento / Menores emisiones de CO2

• ¿Cómo te informaste para decidirte a comprar un VE? (puntúa de 1 a 5)

Publicidad / Internet / Concesionario / Conocido con experiencia / Prensa / Eventos / Ferias / YouTube / Whatsapp o Telegram / Redes Sociales

• ¿Cuál es la razón por la que te compraste un VE? (puntúa de 1 a 5)

Por su mejor experiencia de conducción / Por los incentivos o subvención en la compra / Por ser útil o necesario para mi trabajo / Para contribuir con una movilidad más sostenible / Por los componentes tecnológicos / Por su diseño / Por su rentabilidad / eficiencia a medio plazo / Por otra razón

• ¿Dónde y con qué frecuencia recargas tu VE? (variables: diario / 3-5 veces a la semana / 1-2 veces a la semana / 1-2 veces al mes / Muy de vez en cuando / Nunca / No tengo punto de recarga en casa).

En casa / En el trabajo / Estaciones de servicio / En puntos de recarga públicos / Supermercados y tiendas / Aparcamientos / Concesionarios

• ¿Cómo valorarías tus puntos de recarga habituales? (variables: Bien / Más o menos / Mal / No lo sé)

Puntos de recarga rápida: ubicación y disponibilidad / Puntos de recarga rápida: facilidad de uso y precio / Puntos de recarga lenta – ubicación y disponibilidad / Puntos de recarga lenta – facilidad de uso y precio

• ¿Alguna vez has cancelado algún viaje con tu VE debido a cualquiera de los siguientes problemas? (variables: Nunca / Una vez / Un par de veces al año / Mensual / A menudo)

Por fallo técnico del vehículo / Te olvidaste recargar / Poca autonomía / Puntos de recarga insuficientes

• ¿Alguna vez interrumpiste algún viaje con tu VE debido a cualquiera de los siguientes problemas? (variables: Nunca / Una vez / Un par de veces al año / Mensual / A menudo)

Fallo en el cálculo de autonomía / La calefacción o el aire acondicionado usaron demasiada energía / Olvidaste coger las tarjetas de acceso a los puntos de recarga / Olvidaste comprobar el estado de la batería / Fallo técnico de los puntos de recarga / Fallo técnico del vehículo / Problemas con el sistema de pago o acceso a los puntos de recarga

• ¿Cómo evalúas a las redes de puntos de carga? (puntúa de 1 a 5)

Cepsa – Ionity / Endesa – Enel X / Ibil – Repsol / EDP / Iberdrola / GIC / Tesla / Cargacoches / Easy Charger / Fenie Energía / Honest Charging / Wenea / EMT Madrid / Ximelib (Baleares) / Live – Smou (Barcelona)

• ¿Qué medida o elemento te parece más atractivo para favorecer la movilidad eléctrica?

Más variedad de modelos de vehículos / Más autonomía en baterías / IVA suprimido para vehículos eléctricos / Ayudas para la compra de vehículos / Ayudas para la instalación de puntos de recarga / Restricciones de vehículos contaminantes / Más puntos de recarga / Mejor integración de puntos de recarga

• ¿Cómo han cambiado tus hábitos y opiniones con un coche eléctrico

Conduzco más / Conduzco menos / Uso más transporte público / Uso menos transporte público / Soy más consciente de mi consumo de energía / Soy más favorable a las energías renovables / Aparco mejor / Busco siempre un punto de recarga / Siempre pienso en la autonomía / Se ha reducido mi nivel de estrés al conducir / Empiezo a odiar a las empresas de logística que ocupan las plazas de recarga gratuita

• ¿Cuáles crees que son los pros o los contras del VE? (rangos de valor: Gran inconveniente / Pequeño inconveniente / Ni ventaja ni desventaja / Pequeña ventaja / Gran ventaja)

Autonomía de las baterías / Nivel de información respecto VE / Puntos de recarga disponibles / Los modelos de VE disponibles / La experiencia de conducción / La seguridad del coche / La aceleración / Diseño e imagen / Las características medioambientales del coche / Recargar en casa / El tiempo de recarga / El manejo del cable de carga / El precio de compra / Los costes de operación (mantenimiento, recarga, etc.)